Báo cáo ESG
Môi trường làm việc đẳng cấp, hạnh phúc
Với đặc thù nguồn nhân lực làm việc trên quy mô toàn cầu, FPT đã phát huy được trí tuệ và sức mạnh của nguồn nhân lực đa dạng, khẳng định vị thế tập đoàn toàn cầu, không chỉ dẫn đầu trong lĩnh vực công nghệ mà còn tiên phong trong việc kiến tạo môi trường làm việc đẳng cấp, hạnh phúc cho nhân viên. Bên cạnh đó, để góp phần rút ngắn khoảng cách kinh tế, việc làm giữa các vùng miền, Tập đoàn cũng tạo điều kiện để nhân sự thuộc các dân tộc thiểu số có cơ hội việc làm bình đẳng. Đồng thời, FPT cũng luôn đảm bảo tuân thủ các quy định của pháp luật về sử dụng lao động. Tập đoàn không sử dụng lao động dưới 18 tuổi.
2023, trong bối cảnh khó khăn chung của thị trường và làn sóng sa thải của các doanh nghiệp lớn trên thế giới, FPT vẫn thu hút và đảm bảo điều kiện tốt nhất cho các tài năng phát triển trên quy mô toàn cầu. Quy mô nhân sự của FPT (chỉ tính số nhân sự của 08 công ty con) tăng 13,6% so với cùng kỳ. Trong đó, nhân sự khối Công nghệ tiếp tục đóng vai trò nòng cốt với 32.392 người, chiếm tới 67,3% tổng nhân sự của Tập đoàn, tăng 13,4% so với cùng kỳ.
FPT được Great Place to Work® - Cơ quan Toàn cầu về văn hóa Nơi làm việc - chứng nhận là “Nơi làm việc xuất sắc” với tỷ lệ 87% nhân viên xem FPT là “Nơi tuyệt vời để làm việc”, vượt trội so với mức trung bình chung của các công ty trên toàn cầu (53%). Trong đó, FPT được CBNV đánh giá cao nhất ở: chỉ số công bằng; môi trường làm việc thân thiện; chỉ số tự hào của CBNV đối với tập thể; chỉ số gắn kết đồng nghiệp; chỉ số hài lòng về lãnh đạo. Đây cũng là yếu tố khác biệt, là giá trị cốt lõi được gói gọn trong 06 chữ "Tôn trọng – Đổi mới – Đồng đội – Chí công – Gương mẫu – Sáng suốt" mà FPT đã gìn giữ trong suốt 35 năm qua.
48.612 nhân sự thuộc 73 quốc tịch khác nhau đã chọn FPT để gắn bó và phát triển sự nghiệp. Trong đó, có 5.295 nhân sự làm việc trực tiếp tại nước ngoài, tăng 46% so với cùng kỳ. Số nhân sự người nước ngoài tăng 67% so với cùng kỳ, đạt 2.925 người. Trong đó, có những nhân sự nắm giữ vị trí cấp cao tại các công ty lớn như Airbus, Tata Consultant, HCL, SCSK… đã đầu quân đảm nhiệm nhiều vị trí quan trọng tại FPT và các Công ty thành viên.
Nhân sự cũng có xu hướng gắn bó lâu dài hơn với FPT với tỷ lệ nghỉ việc (Turnover Rate – TOR) đạt mức thấp nhất trong 05 năm vừa qua, thấp hơn cả giai đoạn diễn ra đại dịch Covid -19. Trong đó, khối Công nghệ có tỷ lệ TOR đạt 14,7%, bằng 2/3 tỷ lệ TOR của năm 2022 và bằng xấp xỉ 1/2 tỷ lệ TOR của năm 2019.
Là một tổ chức học tập (Learning Organization), trong năm 2023, Tập đoàn đã chi 187,3 tỷ đồng cho các hoạt động đào tạo nội bộ, tăng 47% so với cùng kỳ. Tổng số lượt CBNV được đào tạo nội bộ đạt 851.874 lượt, tổng số giờ học là 5,6 triệu giờ, số chứng chỉ công nghệ mới đạt 14.487 chứng chỉ.
SỰ ĐA DẠNG, CÔNG BẰNG VÀ HÒA HỢP
Sự đa dạng về văn hóa, màu da, sắc tộc, độ tuổi, trình độ
Là công ty Việt Nam hoạt động trên toàn cầu, FPT có nguồn nhân sự đa dạng về văn hóa, tôn giáo, sắc tộc, ngôn ngữ, độ tuổi, trình độ…. Đây cũng là yếu tố quan trọng tạo lợi thế cạnh tranh bền vững cho Tập đoàn.
Hiện công ty có 48.162 nhân sự với 73 quốc tịch. Trong đó, có 2.925 nhân sự người nước ngoài với 73 quốc tịch, đến chủ yếu từ các quốc gia như Mỹ, Slovakia, Nhật Bản, Hàn Quốc…tăng 67% so với cùng kỳ.
Độ tuổi của nhân sự cũng không ngừng được trẻ hóa, tỷ lệ nhân sự dưới 30 tuổi chiếm 55,7% tổng nhân sự toàn FPT. Tỷ lệ nhân sự trên 40 tuổi chiếm 8% tổng nhân sự. Tỷ lệ cán bộ quản lý dưới 40 tuổi chiếm 66% tổng số cán bộ quản lý.
Về trình độ, số nhân sự có trình độ Đại học và sau Đại học luôn chiếm trên 70% tổng nhân sự của toàn Tập đoàn.
Tôn trọng và đảm bảo hài hòa về cân bằng giới tính
FPT tôn trọng những giá trị khác biệt, quan điểm cá nhân, đặt niềm tin và trao cơ hội cho các tài năng trẻ, tạo điều kiện và cổ vũ họ sáng tạo, trải nghiệm thử thách, làm những công việc họ yêu thích, vượt qua giới hạn của bản thân, để làm ra các sản phẩm phục vụ hàng chục, hàng trăm triệu người dùng trên toàn cầu. Tại FPT không có bất cứ sự phân biệt đối xử về chủng tộc, màu da, dân tộc, quốc tịch, tôn giáo, giới tính, tuổi tác, khuynh hướng tình dục, khuyết tật, quan điểm chính trị, hoặc bất kỳ hành vi phân biệt đối xử nào khác bị cấm bởi Pháp luật Nhà nước Việt Nam hoặc các quốc gia trên toàn cầu mà FPT có hiện diện.
Trong năm 2023, số nhân sự nữ tăng 11,6% so với cùng kỳ, đưa tỷ lệ nữ CBNV tại FPT lên mức 37,4%, cao hơn so với tỷ lệ chung của ngành CNTT của thế giới (25% - Thống kê của Tổ chức Lao động Quốc tế). Tỷ lệ số cán bộ quản lý nữ cũng chiếm tới 36,1% tổng số cán bộ quản lý. Trong đó có những vị trí cấp cao như Chủ tịch, Phó tổng giám đốc, Giám đốc điều hành… tại các công ty thành viên.
Với chính sách chi trả thu nhập công bằng và minh bạch, tại FPT, thu nhập của người lao động hoàn toàn dựa trên vị trí, kết quả công việc và các đóng góp cho công ty, không phụ thuộc vào giới tính của người lao động.
CƠ HỘI HỌC HỎI VÀ THĂNG TIẾN
Đẩy mạnh đào tạo nội bộ
FPT luôn khuyến khích và đầu tư mạnh mẽ cho việc học và thi để nâng cao năng lực công nghệ của CBNV góp phần khẳng định vị thế công ty công nghệ đẳng cấp thế giới. Trong năm 2023, chi cho các hoạt động đào tạo nội bộ của FPT tăng gấp gần 1,5 lần so với cùng kỳ, đạt 187,3 tỷ đồng. Tỷ lệ thuận với mức tăng của chi phí đầu tư cho đào tạo, tổng số lượt CBNV được đào tạo, tổng số giờ học và số chứng chỉ tăng lần lượt 26%, 64%, 66%.
Tất cả các CBNV từ cấp 02 trở lên đều được tham gia học tập hàng năm theo chương trình đào tạo của Tập đoàn và được cấp tài khoản để hoàn thành ít nhất 01 khóa học online trên MOOCs (Massive Open Online Course). Trong năm 2023, các chương trình đào tạo MOOCs được triển khai sâu rộng trên toàn Tập đoàn với tổng số giờ học đạt gần 02 triệu giờ, tỷ lệ hoàn thành các khóa học lên tới 99,8%. 2023, là năm thứ hai FPT đưa Udemy - Nền tảng học tập trực tuyến lớn nhất thế giới vào hoạt động đào tạo nội bộ. Số giờ học trên Udemy chiếm 50% tổng số giờ học trên MOOCs của CBNV FPT, trung bình mỗi tài khoản học tập 30 giờ.
Bên cạnh đó, nhằm phát triển năng lực cá nhân và gợi ý, định hướng giải quyết vấn đề cho cán bộ cốt cán tại các CTTV, Chương trình Sư phụ - Đệ tử tiếp tục được triển khai với gần 800 buổi sinh hoạt, thu hút 220 Sư phụ và 1.595 Đệ tử tham gia. Song song, chương trình kết hợp mô hình Mentor – Mentee được tổ chức nhằm truyền đạt kinh nghiệm, tư vấn giải pháp giữa các quản lý và nhân viên trong cùng bộ phận, cùng phòng ban giúp góp phần nâng cao hiệu suất làm việc của cá nhân nói riêng và tổ chức nói chung cũng thu hút 1.000 Mentor và 4.336 Mentee tham gia với 38.913 giờ sinh hoạt.
Ngoài ra, FPT đặc biệt chú trọng nuôi dưỡng và phát triển nguồn lực các cấp quản lý qua việc đẩy mạnh các lớp MiniMBA nâng cao kỹ năng quản lý, điều hành, năng lực lãnh đạo cũng như các khóa đào tạo nâng cao năng lực dành riêng cho cán bộ quản lý cấp trung với 59.000 giờ học trong năm 2023. Trong đó, chương trình đào tạo MiniMBA thu gọn và chắt lọc những nội dung tinh túy nhất của chương trình MBA, do Học viện FPT phối hợp với Viện Quản trị & Công nghệ FSB thuộc ĐH FPT tổ chức. Mục tiêu của chương trình giúp học viên củng cố kiến thức quản trị cốt lõi, hệ thống hóa các kỹ năng quản lý thiết yếu và chuyên nghiệp, nâng cao năng lực lãnh đạo thông qua môi trường học hỏi, trao đổi kinh nghiệm đa chiều giữa học viên và chuyên gia tư vấn cấp cao. Còn Chương trình đào tạo cán bộ quản lý cấp trung nhằm giúp những tài năng trẻ trau dồi kiến thức, kỹ năng, nâng cao năng lực lãnh đạo và quản lý để sẵn sàng trở thành thế hệ lãnh đạo kế cận của FPT. Trong năm 2023, FPT đã tập trung đào tạo cho hơn 800 cán bộ quản lý cấp trung, 2.400 lượt đào tạo, với hơn 15.300 giờ học kết hợp thực hành nâng cao kỹ năng cá nhân, kỹ năng vận hành và kỹ năng quản lý.
Song song, FPT triển khai chương trình đào tạo dành cho khối cán bộ công nghệ, khối quản trị vận hành với đa dạng các hình thức tạo cơ hội giúp CBNV tiếp cận kịp thời xu hướng công nghệ, kiến thức chuyên môn và nâng cao trải nghiệm học tập. Nổi bật kể đến 09 số Techtalk đã được tổ chức, thu hút 124.261 lượt tiếp cận với 36.360 lượt CBNV tham gia trực tiếp và trực tuyến. Chuỗi Techtalk tập trung khai thác câu chuyện, quan điểm của khách mời về những chủ đề thu hút quan tâm của cộng đồng yêu công nghệ như chiến lược DC5 và sản phẩm của FPT, AI, Blockchain, Big Data…, đồng thời tạo cơ hội cho CBNV chia sẻ chuyên sâu về chuyên môn với khách mời.
Một số kết quả đào tạo năm 2023
| STT | Chỉ tiêu | 2023 |
1 | Ngân sách chi cho đào tạo (VNĐ) | 187.324.028.739 |
2 | Tổng số lượt đào tạo (lượt) | 851.874 |
3 | Tổng số giờ đào tạo (giờ) | 5.588.966 |
4 | Số lượt đào tạo/người (lượt) | 19 |
5 | Số giờ đào tạo/người (giờ) | 127 |
6 | Số chứng chỉ công nghệ mới (chứng chỉ) | 14.487 |
Cơ hội học tập không giới hạn cho cộng đồng
Cùng cam kết xây dựng nguồn nhân lực chất lượng cao không chỉ riêng cho nội bộ FPT mà còn cho nền kinh tế Việt Nam, trong năm qua, Tập đoàn đã và đang đào tạo hàng trăm nghìn sinh viên, học sinh thông qua Hệ thống Giáo dục FPT từ cấp phổ thông cho đến Đại học và sau Đại học. Đồng thời, Tập đoàn cũng xây dựng và đẩy mạnh quan hệ hợp tác với các tổ chức uy tín trên thế giới cũng như với nhiều trường đại học hàng đầu tại Hà Nội, Tp.HCM.
Trong năm 2023, liên quan đến một số công nghệ như AI, bán dẫn, FPT và các đơn vị thuộc Tổ chức Giáo dục FPT đã đã hợp tác với nhiều đối tác uy tín để cùng triển khai đào tạo trong các mảng công nghệ mới như AI, chíp bán dẫn. Đơn cử như hợp tác với Landing AI (Công ty do Andrew Ng, Top 100 người có ảnh hưởng về AI trên toàn cầu sáng lập) phát triển chương trình giảng dạy AI toàn diện cho học sinh từ lớp 01 đến lớp 12. Hay việc nhận chuyển giao chương trình đào tạo ngành công nghệ bán dẫn từ Anh Quốc triển khai tại Trường Cao đẳng FPT Polytechnic và chương trình đào tạo ngành Thiết kế vi mạch bán dẫn từ Ấn Độ triển khai tại Hệ thống đào tạo FPT Jetking.
Với các trường Đại học trong nước, Tập đoàn triển khai một số hoạt động trọng yếu như tạo điều kiện để sinh viên, giảng viên của các trường thực tập, nghiên cứu tại FPT và các công ty thành viên trực thuộc; hỗ trợ học bổng, xây dựng học liệu, phòng thí nghiệm phục vụ đào tạo, cơ hội việc làm. Trong lĩnh vực nghiên cứu, phát triển, FPT cũng hợp tác với các trường tạo ra các sản phẩm công nghệ mang thương hiệu chung, dựa trên thế mạnh của mỗi bên; tổ chức hội thảo khoa học ý nghĩa dành cho sinh viên, cộng đồng.
Một số chương trình đào tạo dành cho sinh viên và người vừa tốt nghiệp (Fresher)
- Chương trình thực tập tại FPT và công ty thành viên đón hơn 3.000 sinh viên thực tập/năm trong khoảng thời gian từ 02 - 03 tháng giúp củng cố kiến thức và kinh nghiệm làm việc thực tế.
- Chương trình đào tạo tân binh dành cho tất cả sinh viên đang học hoặc đã tốt nghiệp Đại học, Cao đẳng ngành Công Nghệ Thông Tin, Điện tử Viễn thông... có kiến thức nền tảng và ngoại ngữ tốt. Ứng viên được đào tạo trong khoảng 02 - 06 tháng nhằm nâng cao kiến thức kỹ năng công nghệ và các quy trình làm việc chuẩn quốc tế trước khi tham gia vào các dự án.
- Chương trình đào tạo luyện thi chứng chỉ chuyên nghiệp theo chuẩn quốc tế nhằm giúp học viên củng cố, nắm vững kiến thức trước khi trải qua kỳ thi thực tế.
- Chương trình đào tạo mở rộng dành cho sinh viên ngành CNTT muốn học bài bản và nâng cao kỹ năng thực chiến hoặc người mới bắt đầu (non-IT) muốn tìm hiểu về lập trình.
FPT cam kết 100% học viên sau khi tốt nghiệp các chương trình đào tạo trên có cơ hội được làm việc tại FPT hoặc các công ty thành viên với mức lương cạnh tranh, hấp dẫn. Đồng thời, các ứng viên tài năng có cơ hội được tham gia các khóa đào tạo lập trình và ngoại ngữ để có thể nhanh chóng thích ứng với môi trường làm việc đa quốc gia trên quy mô toàn cầu của FPT.
LIÊN TỤC CẢI THIỆN CHÍNH SÁCH ĐÃI NGỘ VÀ PHÚC LỢI
Đảm bảo mọi quyền lợi hợp pháp của người lao động
Trong bối cảnh năm 2023 với nhiều biến động kinh tế, nhiều công ty công nghệ lớn trên thế giới đã phải cắt giảm nhân sự nhưng với việc đảm bảo kinh doanh liên tục, quản trị hiệu quả và tập trung tối ưu năng suất lao động, FPT vẫn tiếp tục đảm bảo công ăn việc làm và thu nhập ổn định cho CBNV, đồng thời luôn tuân thủ các quy định của pháp luật về sử dụng lao động. 100% người lao động tại FPT tham gia các thỏa ước lao động tập thể ở các cấp.
Với triết lý đem lại cho mỗi thành viên một cuộc sống đầy đủ về vật chất, phong phú về tinh thần và điều kiện phát triển tài năng tốt nhất, FPT cam kết xây dựng một môi trường làm việc công bằng, minh bạch, giữ vững nguyên tắc bình đẳng nam nữ trong việc tuyển dụng, sử dụng, đào tạo, trả lương, cơ hội thăng tiến…. Đồng thời không phân biệt đối xử, không sử dụng lao động cưỡng bức cũng như lao động trẻ em trong tất cả các hoạt động sản xuất kinh doanh của Tập đoàn.
FPT luôn chú trọng xây dựng chính sách đãi ngộ theo hướng cạnh tranh, chăm sóc toàn diện cho CBNV và người thân, đảm bảo thu nhập tương xứng với kết quả công việc, giá trị đóng góp cho FPT, công bằng và minh bạch. CBNV sẽ được đánh giá thường xuyên và công bằng dựa trên tiêu chí “Làm nhiều – Hưởng nhiều”.
Chính sách đãi ngộ của FPT bao gồm ba cấu phần: Lương theo chức danh công việc; Lương theo hiệu quả kinh doanh và theo thành tích công việc; Chi phí hỗ trợ.
- Lương theo chức danh công việc được xây dựng dựa trên báo cáo khảo sát lương của một số công ty tư vấn nhân sự uy tín trên thế giới và điều chỉnh theo chức danh công việc phù hợp với sự phát triển của Tập đoàn, thị trường lao động và chỉ số lạm phát (CPI) của Việt Nam. Bên cạnh đó, CBNV còn nhận được tháng lương thứ 13 trả vào dịp Tết Dương lịch.
- Lương theo hiệu quả kinh doanh và theo thành tích công việc được ghi nhận, khen thưởng kịp thời, công bằng và minh bạch. Đặc biệt trong những năm vừa qua, FPT đã triển khai chính sách khoán thu nhập, theo đó thu nhập hàng tháng/quý sẽ thay đổi theo kết quả công việc thực tế. Bên cạnh đó, Tập đoàn đặc biệt khuyến khích các hoạt động khởi nghiệp trong doanh nghiệp với cam kết tỷ lệ thưởng rất hấp dẫn cho các CBNV.
- Chi phí hỗ trợ theo hướng đảm bảo hỗ trợ tối đa cho người lao động và luôn được xem xét bổ sung cho phù hợp với tình hình thực tế.
Cùng với các chính sách đãi ngộ trên và chế độ phúc lợi theo quy định Pháp luật (bảo hiểm xã hội/y tế/thất nghiệp…), Tập đoàn còn xây dựng các chế độ phúc lợi khác biệt với mục đích chăm sóc toàn diện cho CBNV và người thân. Trong nhiều năm qua, Tập đoàn và công ty thành viên đã triển khai các chương trình phúc lợi như:
- Chương trình kiểm tra sức khỏe định kỳ cho CBNV đã ký hợp đồng lao động chính thức mỗi năm một lần tại các bệnh viện uy tín với chi phí do Tập đoàn chi trả;
- Chính sách về hỗ trợ nhà ở “An cư lạc nghiệp – Gắn kết dài lâu”, chính sách tri ân… dành cho CBNV có đóng góp lớn cho sự thành công của FPT;
- Chính sách giảm giá khi sử dụng dịch vụ của các công ty thành viên trong Tập đoàn cho CBNV ký hợp đồng lao động chính thức;
- Chế độ bảo hiểm FPT Care theo các mức khác nhau tùy thuộc vào cấp bậc cán bộ. Đồng thời, người thân của CBNV cũng được Tập đoàn hỗ trợ mua gói bảo hiểm sức khoẻ với mức phí ưu đãi.
Nhằm tăng cường sự hòa đồng lợi ích lâu dài của cá nhân với lợi ích chung của Tập đoàn, FPT cũng triển khai Chương trình Phát hành cổ phiếu cho CBNV có thành tích, đóng góp và sẵn sàng cam kết cống hiến lâu dài cho sự phát triển của Tập đoàn.
Hàng năm, FPT đều tổ chức các chương trình tôn vinh, khen thưởng đối với những cá nhân, tập thể có thành tích xuất sắc trong năm ở mọi cấp, mọi đơn vị. Một số chương trình vinh danh tiêu biểu của FPT như Vinh danh 13 cán bộ trẻ tiêu biểu FPT dưới 35 tuổi (FPT 13 Under 35), Top 100 cá nhân xuất sắc (Top 100 FPT) … được tổ chức với quy mô lớn, sáng tạo ở trong và ngoài nước, đem lại cảm xúc tự hào cho CBNV và lan tỏa tinh thần dấn thân, không giới hạn. Đồng thời, Tập đoàn mời người thân của các cá nhân xuất sắc cùng tham dự chương trình, thể hiện sự tri ân của FPT đối với hậu phương vững chắc.
Khuyến khích tinh thần đổi mới sáng tạo
Đổi mới sáng tạo là DNA của FPT và được duy trì trong suốt 35 năm qua. Để thúc đẩy GEN sáng tạo, Tập đoàn không ngừng xây dựng sân chơi khuyến khích khởi nghiệp nội bộ.
Chương trình iKhiến - Chương trình Sáng tạo FPT được tổ chức thường niên từ 2017, là sân chơi sáng tạo bền bỉ nhất của FPT, nhằm tìm kiếm, tôn vinh những sáng kiến thực tiễn đi vào hoạt động lâu dài và khuyến khích tinh thần đổi mới, sáng tạo trong Tập đoàn. Từ iKhiến, nhiều sản phẩm đã được đầu tư phát triển ứng dụng tạo bước đột phá trong hoạt động của FPT hay thương mại hóa. Tính đến nay, đã có hơn 6.500 sáng kiến về công nghệ, công cụ/phương tiện làm việc, cải tiến quy trình... được phát hiện từ iKhiến, giúp FPT tiết kiệm hàng trăm tỷ đồng, tăng 30% năng suất lao động mỗi năm. Riêng trong năm 2023, FPT ghi nhận gần 3.000 sáng kiến của CBNV, chỉ riêng 62 sáng kiến lọt vào vòng chung khảo của cuộc thi iKhiến đã làm lợi cho FPT khoảng 1.000 tỷ đồng. Trong đó nổi bật là giải pháp tự động hóa thông minh cho ô tô - MaaZ BSW & MaaZ Studio, FPT.IDCheck - Giải pháp chống giả mạo xác thực số chiếm thị phần số 01 trong lĩnh vực Tài chính Ngân hàng với trên 80% tổng số lượt xác thực của toàn thị trường.
Không chỉ triển khai các hoạt động đổi mới sáng tạo dành cho CBNV, FPT còn chú trọng đẩy mạnh các hoạt động đào tạo, nuôi dưỡng niềm yêu thích, đam mê công nghệ dành cho các con em của cán bộ và các bạn học sinh - sinh viên đang theo học tại hệ thống giáo dục FPT. Tại FPT Schools, STEM được đưa vào môn học chính khóa với những tiết học tích hợp những yếu tố về Science (Khoa học), Technology (Công nghệ tiên tiến), Engineering (Kỹ thuật) và Math (Toán học). Phòng học trải nghiệm STEM LAB của FPT Schools được trang bị nhiều thiết bị công nghệ hữu hình hiện đại chuẩn quốc tế giúp học sinh trải nghiệm trọn vẹn các giờ Robotics, công nghệ 4.0, các thí nghiệm khoa học….Ngoài ra, FPT còn tổ chức rất nhiều cuộc thi dành cho học sinh - sinh viên để các em có thể thỏa sức sáng tạo, phát triển ý tưởng các sản phẩm công nghệ mới như: Vietnam Open Robotics Challenge (VORC); Vietnam Robotics Challenge; Ngày hội khoa học công nghệ Fschool STEM Day 2023; Cuộc thi Sinh viên nghiên cứu khoa học FPT Education - ResFes; Chuỗi hội thảo AI Research For Educational Technology; FPT Edu Research Festival 2023….
Áp dụng OKR (Phương pháp quản trị bằng mục tiêu và các kết quả chính) với những mục tiêu leng keng thúc đẩy mỗi người FPT làm việc hăng say, liên tục sáng tạo, đổi mới. Qua việc đặt mục tiêu OKR của mỗi cá nhân hàng quý, các kết quả triển khai được đo lường bằng các chỉ số/sản phẩm cụ thể, có đóng góp lớn và liên quan chặt chẽ với các chỉ số/chương trình hoạt động trọng điểm của công ty/bộ phận trong kỳ. Qua đó, thúc đẩy FPT đạt được nhiều mục tiêu thách thức và phá được nhiều kỷ lục mới. Hàng quý, toàn Tập đoàn đều tổ chức vinh danh Top 13 Cá nhân OKR xuất sắc nhất quý nhằm ghi nhận tinh thần đóng góp và khuyến khích việc hoàn thành OKR trong FPT.
Mở rộng cơ hội thăng tiến
CBNV FPT được tạo điều kiện tốt nhất để phát triển tài năng và cơ hội thăng tiến trong sự nghiệp thông qua các chương trình luân chuyển, các cuộc thi trên quy mô toàn Tập đoàn.
Hoạt động luân chuyển nội bộ đã trở thành huyết mạch tạo sự trải nghiệm đa dạng, nâng cao năng lực lãnh đạo, điều hành và phát hiện, bồi dưỡng, tạo nguồn thế hệ cán bộ quản lý kế cận các cấp góp phần tạo bước phát triển mới cho Tập đoàn và các công ty thành viên trong tương lai.
Trong năm 2023, gần 30% cán bộ quản lý cấp trung trở lên trong Tập đoàn đã được luân chuyển và bổ nhiệm. Đơn cử như phối hợp với SCIC bổ nhiệm ông Hoàng Việt Anh, nguyên Tổng giám đốc FPT Telecom giữ vị trí Chủ tịch FPT Telecom và bổ nhiệm ông Nguyễn Hoàng Linh, nguyên Phó tổng giám đốc FPT Telecom giữ chức vụ Tổng giám đốc FPT Telecom. Luân chuyển và bổ nhiệm ông Trần Đăng Hòa, nguyên Phó tổng giám đốc kiêm Giám đốc Vận hành FPT Software đảm nhiệm vị trí Chủ tịch FPT IS. Luân chuyển và bổ nhiệm ông Hoàng Nam Tiến, nguyên Chủ tịch FPT Telecom đảm nhiệm vị trí Phó chủ tịch Hội đồng trường Trường Đại học FPT….
Là cuộc thi lâu đời nhất của Tập đoàn, Trạng FPT thúc đẩy tinh thần học tập thi cử tại FPT, phát triển văn hóa FPT, nâng cao giá trị cốt lõi “Tôn - Đổi - Đồng - Chí - Gương - Sáng” và tạo sân chơi để người FPT thể hiện tài năng, tìm kiếm cơ hội phát triển bản thân. Cuộc thi nhằm tìm ra những nhân tài trẻ tuổi xuất sắc có tố chất lãnh đạo, năng lực quản lý để vinh danh, quy hoạch vào hàng ngũ quản lý trẻ tài năng. Từ đó, các Trạng sẽ được đào tạo, huấn luyện và phát triển trở thành thế hệ lãnh đạo tiếp nối và xây dựng FPT trường tồn. Năm 2023, cuộc thi được tổ chức theo hình thức mới với nhiều vòng thi, cách thức đánh giá đa dạng hơn, thu hút nhiều cán bộ tham dự, từ đó tìm ra Trạng FPT xuất sắc toàn diện. Nhiều cán bộ đạt các giải thưởng trong kỳ thi Trạng các năm đã được bổ nhiệm vào những vị trí quan trọng của Tập đoàn và các CTTV như Phó tổng giám đốc FPT, Chủ tịch FPT Telecom, Giám đốc Nhân sự FPT, Giám đốc Marketing và Truyền thông FPT, Giám đốc Điều hành FPT Retail, Hiệu trưởng FPT Polytechnic…
FPT 13 Under 35 là cuộc thi dành cho các cán bộ nhân viên FPT có độ tuổi dưới 35, hoạt động trong nhiều lĩnh vực và tạo được dấu ấn nổi bật trong công việc. Họ là điển hình cho thế hệ sáng tạo không ngừng; đại diện cho những giá trị cốt lõi của FPT: Tôn trọng - Đổi mới - Đồng đội - Chí công - Gương mẫu – Sáng suốt. Sau khi trở thành Top 13 FPT Under 35, những gương mặt tiêu biểu sẽ được hưởng những đặc quyền như trở thành đại sứ hình ảnh cho những người trẻ FPT trong năm; tham gia đóng góp cho chiến lược Tập đoàn; nằm trong danh sách được Tập đoàn xem xét bổ nhiệm. Đặc biệt, trong năm 2023, Top 13 FPT Under 35 cùng quản lý trực tiếp lần đầu tiên được tham dự chuyến trải nghiệm tại nước ngoài giúp tăng cường tinh thần đồng đội, nâng cao gắn kết giữa Top 13 FPT Under 35 và quản lý.
CHĂM SÓC SỨC KHỎE THỂ CHẤT VÀ TINH THẦN
Các hoạt động nâng cao đời sống văn hóa tinh thần và thể chất của CBNV
FPT là một trong số ít các doanh nghiệp Việt Nam xây dựng và duy trì được các giá trị văn hóa doanh nghiệp độc đáo tạo lợi thế riêng cho Tập đoàn trong thu hút nhân tài, cũng như tạo sự gắn kết giữa các CBNV và giữa CBNV với Tập đoàn.
Tập đoàn thường xuyên tổ chức các hoạt động thúc đẩy gắn kết CBNV với Tập đoàn, nâng cao đời sống tinh thần của CBNV đồng thời thông qua đó, lưu giữ và duy trì các nét văn hóa doanh nghiệp riêng có của Tập đoàn.
Trong năm FPT tổ chức rất nhiều sự kiện lớn về văn hóa để các cán bộ có thể tham dự, hiểu hơn về Văn hóa FPT, đồng thời gắn kết hơn với nhau: Hội làng, ngày FPT vì cộng đồng (13/03), ngày thành lập Tập đoàn (13/09) gồm Hội Thao & Hội diễn STCo, ngày Quốc tế Phụ nữ (08/03), ngày dành cho phái Nam (11/11) ... Đặc biệt năm 2023 đánh dấu mốc FPT tròn 35 tuổi, FPT lập kỷ lục Guinness Việt Nam về màn đồng diễn điệu nhảy hạnh phúc đông nhất. Tính đến hết thnafg 12/2023, Giải chạy ảo FPT 35 năm - Dấu chân Hạnh phúc có 191.000 lượt người, từ 05 châu lục tham gia, cán mốc 3,6 triệu km. Ngoài ra, cùng năm rất nhiều hoạt động thi đua khen thưởng và tri ân gắn kết người FPT được tổ chức, đơn cử như Tri ân người FPT có cống hiến lâu năm; Chuỗi chương trình trao tặng huy hiệu FPT - Happy Tour; Chương trình thi đua khen thưởng Dấu ấn FPT 35 năm... Cũng trong năm 2023, Tập đoàn đã xuất bản Sử ký nội bộ FPT 35 năm "Kiến tạo hạnh phúc" và phát hành ra công chúng cuốn sách "Từ tay trắng đến Tập đoàn toàn cầu" ghi lại lịch sử phát triển của FPT trong suốt 35 năm.
Với mục tiêu giúp cán bộ quản lý các cấp thấu hiểu về sứ mệnh “Kiến tạo hạnh phúc” của Tập đoàn, đồng thời học hỏi từ tổ chức lớn trên thị trường, cung cấp các phương pháp gia tăng chỉ số "hạnh phúc" của CBNV, từ đó lan tỏa sứ mệnh hạnh phúc, nâng cao hiệu quả quản lý các cấp, Tập đoàn đã tổ chức chuỗi hội thảo Happy Workplace. Chuỗi chương trình tập trung chia sẻ về Sứ mệnh Kiến tạo hạnh phúc và con đường cùng mưu cầu hạnh phúc của FPT, đồng thời cung cấp thông tin về “trải nghiệm nhân viên”, từ đó kiến tạo môi trường làm việc để CBNV thỏa sức sáng tạo, xây dựng sự nghiệp và theo đuổi đam mê. Chuỗi chương trình đã thu hút hơn 1.000 lượt cán bộ lãnh đạo, quản lý và hàng ngàn CBNV tham dự trực tiếp và online.
Tập đoàn FPT đặc biệt chú trọng đến các hoạt động nhằm nâng cao sức khỏe thể chất của cán bộ nhân viên và người thân của CBNV. Khám sức khỏe hàng năm là chương trình bắt buộc đối với CBNV, FPT thực hiện lựa chọn các đơn vị cung cấp dịch vụ y tế hàng đầu để thực hiện khám sức khỏe cho CBNV. Bên cạnh đó, chế độ bảo hiểm FPTCare được Tập đoàn cung cấp cho toàn bộ CBNV bao gồm các quyền lợi về bảo hiểm sức khỏe (thương tật do ốm bệnh, thai sản, điều trị nội trú, ngoại trú, nha khoa) và bảo hiểm tai nạn (thương tật vĩnh viễn, thương tật toàn bộ tạm thời, tử vong). Đối với người thân của CBNV, Tập đoàn hỗ trợ CBNV mua bảo hiểm sức khỏe FPTCare cho người thân (bố mẹ đẻ, bố mẹ vợ/chồng và con) với mức giá ưu đãi.
Cơ sở vật chất phục vụ nhu cầu chăm sóc, nâng cao sức khỏe thể chất của CBNV cũng được Tập đoàn chú trọng khi đầu tư hàng nghìn tỷ đồng để xây dựng các campus, văn phòng làm việc tiện nghi, đẳng cấp với hệ sinh thái tiện ích phục vụ nhu cầu làm việc – giải trí – học tập – lưu trú. Đồng thời, tổ chức các câu lạc bộ thể thao nâng cao sức khỏe CBNV như câu lạc bộ bóng đá, đạp xe, chạy bộ… cũng như các cuộc hội thảo, tọa đàm nhằm phổ cập, nâng cao hiểu biết về cách thức nhận biết và biện pháp giải quyết một số vấn đề về sức khỏe thể chất, tinh thần; cách phòng tránh các bệnh thường gặp, bệnh văn phòng….
Ứng dụng công nghệ tạo môi trường làm việc hạnh phúc
Là một trong những tập đoàn công nghệ hàng đầu tại Việt Nam, việc ứng dụng công nghệ trong môi trường làm việc chính là chiến lược quan trọng của FPT để tăng trải nghiệm nhân viên và kiến tạo môi trường làm việc hạnh phúc.
Việc đánh giá kết quả công việc của CBNV đều được triển khai trên các hệ thống do FPT xây dựng, như việc đánh giá hiệu quả công việc hàng tháng của CBNV bằng hệ thống đánh giá và quản lý kết quả công việc (iPMS), thiết lập và đánh giá mục tiêu và kết quả then chốt của mỗi cá nhân hàng quý trên hệ thống OKR của Tập đoàn.
FPT cũng là một trong những tập đoàn tiên phong triển khai nền tảng gắn kết nhân viên tại Việt Nam với ứng dụng myFPT. Với ứng dụng Made by FPT này, CBNV dễ dàng truy cập thông tin cá nhân, nhận động viên khen thưởng của quản lý/lãnh đạo/đồng nghiệp tức thời; tiếp cận thông tin nhanh chóng, tìm hiểu thông tin của công ty qua nhiều trò chơi….
Đặc biệt, trong năm 2023 với chủ trương Kiến tạo hạnh phúc, Tập đoàn đã xây dựng và bổ sung vào hệ thống tôn vinh khen thưởng 02 hình thức khen thưởng là Mừng công và Tuyên dương nhằm tăng cường sự tương tác, ghi nhận kịp thời giữa quản lý/lãnh đạo và nhân viên. Quản lý/Lãnh đạo có thể kịp thời động viên, khen thưởng đối với CBNV khi có thành tích và cả những nỗ lực xứng đáng thông qua chế độ thưởng gold trên ứng dụng myFPT. Như vậy, với mỗi đóng góp dù lớn hay nhỏ của nhân viên đều có thể được cấp quản lý/lãnh đạo công khai ghi nhận và tặng thưởng gold. Các tính năng khen thưởng được CBNV hưởng ứng mạnh mẽ và đánh giá cao về trải nghiệm, đặc biệt đối với tính năng Mừng công khi tiền thưởng về ngay tài khoản của CBNV trong vòng 30 giây kể từ khi Cán bộ quản lý/Lãnh đạo khen thưởng, đồng thời hoàn thiện tất cả các thủ tục thanh toán.
Bên cạnh đó, Tập đoàn cũng rất chú trọng việc tự động hóa tối ưu năng suất lao động: các ứng dụng giúp nhân viên giảm tải các công việc giấy tờ, tăng năng suất lao động bằng việc phát triển các ứng dụng Made by FPT như hệ thống trình ký số Uservice, thanh toán online tại Epayment, checkin và quản lý thời gian làm việc tại Foxpro... Trong thời gian tới, FPT đã và sẽ tiếp tục nghiên cứu, phát triển thêm nhiều ứng dụng áp dụng trong công việc nhằm nâng cao năng suất lao động và tăng cường trải nghiệm nhân viên trong toàn Tập đoàn.